проект нацелен на:
- привлечение иностранных граждан и жителей других регионов Российской Федерации на лечение в государственные медицинские организации Волгоградской области;
- информирование о возможностях национального здравоохранения и создание положительного имиджа региональной медицины;
- повышение качества медицинской помощи для жителей Волгоградской области;
- укрепление здоровья нации и формирование культуры здорового образа жизни.

Иностранные граждане и жители других регионов Российской Федерации.

—

За 6 лет реализации проекта медицинскую помощь в государственных клиниках региона получили:
196140 иностранных пациентов из 151 страны мира, в ТОП-10 которых вошли Республики Узбекистан, Таджикистан, Азербайджан, Армения, Казахстан, Туркменистан, Кыргызстан, а также Арабская Республика Египет, Грузия и Китайская Народная Республика. Востребованными услугами стали комплексные медицинские осмотры, стоматология, акушерство и гинекология, детское здоровье, многопрофильная хирургия, травматология и ортопедия, офтальмология, оториноларингология, неврология, онкология, кардиология.

В Волгоградской области с 2019 года реализуется государственный проект по развитию медицинского туризма, направленный на продвижение государственных клиник региона и повышение узнаваемости российского здравоохранения на внутрироссийском и зарубежном рынках.

Проект "Лечение в Волгограде" объединил 20 ведущих государственных клиник региона, в которых высококвалифицированные специалисты оказывают медицинскую помощь под "ключ" по 51 профилю на передовом и современном оборудовании.

Проект является ярким примером того, как комплексный подход к медицинскому обслуживанию может изменить жизнь людей. Интеграция различных медицинских услуг, повышение качества обслуживания и внимание к профилактике заболеваний – все это способствует созданию здорового и активного общества.

Задача поставлена амбициозная - сделать город-герой символом здоровья и качественной медицинской помощи. Основной принцип работы отражается в ключевой фразе проекта: "Во имя жизни, во благо пациента". Это не просто слоган, а философия, которая пронизывает все аспекты работы команды. Каждое решение принимается с учетом интересов пациента, его здоровья и благополучия.

Опыт реализации проекта в Волгоградской области с первого года отмечен на федеральном уровне в Маркетинговом исследовании российского экспорта медицинских услуг, проведённом Минздравом России, Интегрированной информационной стратегии продвижения экспорта услуг, разработанной Минэкономразвития России.

В рамках реализации проекта, в целях распространения информации о возможности получения медицинских услуг в Волгоградской области были задействованы проводники услуг как на внутрироссийском рынке (национальные общественные объединения, страховые компании, иностранные студенты и др.), так и на зарубежном (представительства Россотрудничества, торговые представительства Российской Федерации зарубежом, торгово-промышленные палаты зарубежом, агентства медицинского туризма и др.), взаимодействие с которыми позволило популяризировать информацию о государственных клиниках региона за пределы Волгоградской области.

За период реализации проекта 16 государственных клиник получили сертификаты качества по международным стандартам ISO 9001:2015.

Волгоградская область единственный регион Российской Федерации, зарегистрировавший в целях реализации проекта бренд региональной медицины как товарный знак "Лечение в Волгограде" в Государственном реестре товарных знаков (русская и английская версия).

Созданный в 2021 г. Координирующий центр по развитию медицинского туризма и экспорта медицинских услуг по реализации проекта осуществляет координацию деятельности ведущих государственных клиник проекта "Лечение в Волгограде", в состав которых включены учреждения Волгоградской области, оказывающие преимущественно высокотехнологичную медицинскую помощь, стоматологические и диагностические поликлиники, государственная косметология. Координирующим центром созданы и ведутся социальные сети проекта "Лечение в Волгограде" vk.com/volgamedtravel и t.me/volgamedtravel, в 2024 г. запущен сайт медицинского туризма volgamedtravel.ru.

В 2023 и 2024 гг. состоялись выезды в страны ближнего зарубежья (Республики Армения, Казахстан, Узбекистан, Беларусь), получен положительный отклик и заинтересованность от иностранных партнеров, проведена презентация проекта для агентств и ассоциаций медицинского туризма, страховых и туристических компаний, крупных медицинских центров, заинтересованных в направлении пациентов на лечение в Россию на возмездной основе. Проведены встречи с торговыми представительствами Российской Федерации Республик, торгово-промышленными палатами Республик и мероприятия с соотечественниками в представительствах Россотрудничества.
По результатам проведенной работы подписаны меморандумы о взаимодействии с иностранными партнерами из 6 стран целевой аудитории, а медицинскими организациями - соглашения и агентские договора.

Визитной карточкой региона стала проводимая комитетом здравоохранения Волгоградской области совместно с ФГБОУ ВО "Волгоградский государственный медицинский университет" Минздрава России ежегодная Международная научно-практическая конференция "Медицинский туризм: проблемы и перспективы". В 2023 г. Конференция прошла в очном формате, а в 2024 г. Юбилейная 10 Конференция собрала в формате онлайн более 300 человек, ставших участниками 4 насыщенных и масштабных сессий общей длительностью 13 часов, в которых выступили 60 экспертов в области медицинского туризма и экспорта медицинских услуг Казахстана, Азербайджана, Армении, Узбекистана, Киргизии, Беларуси и регионов России. По оценке федеральных спикеров, состоявшаяся Конференция стала самым крупным Всероссийским тематическим мероприятием текущего периода 2024 г., а также значимым международным событием.

Повышению узнаваемости бренда "Лечение в Волгограде" способствуют проводимые с 2023 г. "Дни медицинского туризма Волгоградской области", в том числе в формате реверсных миссий для заинтересованных иностранных организаций.
Результативная практическая и научно-методическая работа привела к признанию достижений Волгоградской области на Всероссийских конкурсах.

Награды и дипломы проекта "Лечение в Волгограде" доступны для просмотра по ссылке https://disk.yandex.ru/d/hNOuTlIG6_wVnQ.

В 2023 и 2024 гг. по итогам федерального этапа Всероссийской премии Правительства Российской Федерации "Экспортер года" государственное бюджетное учреждение здравоохранения "Волгоградская областная клиническая больница № 1", Волгоград заняла 2 место в номинации "Экспортер года в сфере услуг" в категории крупный бизнес, а руководитель государственного бюджетного учреждения здравоохранения "Волгоградский областной клинический онкологический диспансер" заняла 3 место в номинации "Лучшая женщина-экспортер" в категории крупный бизнес.

Ежегодно с 2019 г. клиники проекта "Лечение в Волгограде" занимают призовые места в окружном этапе ЮФО Всероссийской премии Правительства Российской Федерации "Экспортер года" и за 6 лет получено 16 наград, в том числе:
- в номинации "Экспортер года в сфере услуг" в категории крупный бизнес – 10 призовых мест;
- в номинации "Лучшая женщина-экспортер" в категории крупный бизнес – 4 призовых места;
- в номинации "Ответственный экспортер ESG" в категории крупный бизнес – 2 призовых места.

Также по итогам проводимого Ассоциацией медицинского туризма и экспорта медицинских услуг ежегодного Всероссийского конкурса Med Travel Leaders, цель которого выявлять в рамках федерального проекта "Развитие экспорта медицинских услуг" лучшие отраслевые практики с последующим их распространением, клиники проекта получили 35 наград, в том числе 7 непосредственно комитет здравоохранения Волгоградской области.

Региональный бренд "Лечение в Волгограде" стал лауреатом XI Всероссийского фестиваля-конкурсов туристических видеопрезентаций "Диво России" в номинации "Медицинский и оздоровительный туризм" в категории "Видеоролики о туризме" и финалистом конкурса туристических брендов "Gold Brand" в номинации "Медицинский туризма".

Куратор проекта Тронева Виктория Евгеньевна является автором публикаций об опыте Волгоградской области в развитии медицинского туризма. Статьи были неоднократно размещены в дайджестах "Медицинский туризм и экспорт медицинских услуг", выпускаемых ГБУ "Научно-исследовательский институт организации здравоохранения и медицинского менеджмента Департамента здравоохранения города Москвы" и методических рекомендациях "Экспорт медицинских услуг: организация и инструменты развития в медицинской организации", разработанных ФГБУ "НМИЦ ТПМ" Минздрава России.
2024 год отмечен выходом публикации в октябрьском выпуске Республиканского информационно-аналитического и научно-популярного журнала о медицине и медицинском туризме Med Travel Республики Казахстан.
Куратор проекта "Лечение в Волгограде" является членом Женского российско-армянского делового клуба "Сказано-Сделано" под председательством Торгового представителя Российской Федерации в Республике Армения Донченко А.В.
С 2025 года Тронева В.Е. возглавила вновь созданный комитет по поддержке развития медицинского туризма и экспорта медицинских услуг в государственных медицинских организациях при ТПП Волгоградской области.

В настоящее время проект реализован и масштабируется. Для иностранных пациентов "Лечение в Волгограде" стало синонимом высокой ответственности и гарантии качества услуг в государственном здравоохранении. Наш проект – это высококвалифицированные специалисты, владеющие иностранными языками; возможность получения второго мнения профессорско-преподавательского состава клинических кафедр ФГБОУ ВО "Волгоградский государственный медицинский университет" Минздрава России на базе клиник проекта; транспортная доступность региона за счет наличия регулярных рейсов внутри страны, сухопутной границы с Казахстаном и прямого авиасообщения с рядом иностранных государств. Команда проекта применяет комплексный подход не только к медицинскому обслуживанию пациентов, но и к формированию индивидуальной программы знакомства с культурой и традициями Волгоградского региона. Ведь стандарты гостеприимства требуют гораздо более заботливого отношения к туристу, который отправляется в путь, чтобы поправить здоровье.
С 2025 года реализация проекта осуществляется в рамках "Региональной программы развития экспорта Волгоградской области на период до 2030 года" и государственной программы "Развитие медицинского туризма и экспорта медицинских услуг Волгоградской области".

Фотогалерея проекта доступна по ссылке https://disk.yandex.ru/d/g403Z90oRYElVg